ヤオコーのネットスーパーを利用し始めてから、半年が過ぎました。
実際に利用してみてネットスーパーの良し悪しも分かりましたが、それと同時に、店舗で買う魅力にも気づいたところです。
今回、ネットスーパーの利用方法や、実際に利用していて良い点とイマイチな点などを解説します。
ヤオコーネットスーパーの使い方
ネットスーパーは、インターネット上のスーパーのこと。
パソコンやスマートフォン、タブレットから買い物ができ、自宅に届けてくれるサービスです。
私がヤオコーのネットスーパーを利用するようになったのは、半年くらい前です。
それまでは違うスーパーを利用していました。
今回、ヤオコーのネットスーパーの特徴や利用方法、実際に利用していて気づく点などをお伝えします。
ヤオコーネットスーパーとは?
ヤオコーネットスーパーは、2通りの利用方法があります。
- 店舗の商品をネットで注文して、自宅に届けてもらう。
- 店舗の商品をネットで注文して、店舗に受け取りに行く。
「外出できない!」というときは、自宅に届けてもらえるので便利です。
また、外出や出勤前に注文して帰宅途中で取りに行く、ということもできますね!
利用できる店舗およびエリア
ヤオコーネットスーパーを利用できるのは、一部の店舗のみです。
上福岡駒林店・川越今福店・川越的場店・川越南古谷店・川越山田店・志木宗岡店・三芳藤久保店・西大宮店・所沢北原店・蕨錦町店・和光丸山台店
配送可能エリアは、こちら をご確認ください。
また、店舗で受け取る場合も、受取可能なお店が限られているので、ご注意ください。
※ 現在、上福岡駒林店、川越今福店、川越山田店、三芳藤久保店、和光丸山台店では、店舗受け取りが利用できません。
ネットスーパーを利用するにあたって
ヤオコーネットスーパーを利用するには、『ヤオコーネットクラブ』の会員登録が必要です。
ヤオコーカード(ポイントカード)を持っていなくても会員登録だけでもできますよ。
『ヤオコーネットクラブ』については、こちらをどうぞ。
ネットスーパー利用の流れ
- ネットスーパーのサイト(ヤオコーネットスーパー)にアクセスし、ログイン。
- 受取方法の選択。【自宅へ配送】【店舗で受取】
- 配送日(もしくは店舗受取日)と便(時間)を選択。
- 商品を選んで、カゴに入れる。
- 会計に進み、決済方法の選択。
- 注文内容の確認。
- 【自宅に届く】もしくは【お店に取りに行く】
受付時間&配送日時
注文は24時間受け付けています。
配送日は当日から翌々日まで指定することができ、時間は3便に分かれています。
配送時間 | 注文受付締切時間 | |
1便 | 11:30〜13:30 | 前日17:00まで |
2便 | 14:30〜16:30 | 当日9:00まで |
3便 | 17:30〜19:00 | 当日9:00まで |
例えば・・・
- 【8:00に注文】→【当日2〜3便】【翌日1〜3便】
- 【10:00に注文】→【翌日1〜3便】【翌々日1〜3便】
- 【18:00に注文】→【翌日2〜3便】【翌々日1〜3便】
ここで、注意ポイントがあります!
注意ポイント①
指定できる配送日時は、毎朝10時に更新されます。
例えば、朝8:00に注文をすると、翌々日配送はまだ指定できません。
- 翌々日に届けてほしいときは、10:00以降に注文する。
- 当時に届けてほしいときは、9:00までに注文する。
注意ポイント②
注文できるのは、1日1便までです。
注意ポイント③
「○時に届けてほしい」「〇時以降に届けてほしい」などの時間指定はできません。
年会費・配送料・手数料
ヤオコーのネットスーパーは、年会費無料です。
ただし、配送料と少額注文手数料がかかります。
配送料は、1回の注文につき110円(税込)です。
月の利用回数が6回目以降から無料になるので、月に最大で550円(税込)ですね。
ヤオコーでは利用回数が多いほど、お得になるシステムです。
お得なのは配送料だけでなく、じつは、ヤオコーポイントもお得につきます!
ポイントについては、のちほどお伝えしますね♪
また、2,000円(本体価格)未満の場合、少額注文手数料110円(税込)が発生するので、まとめ買いがいいですね!
店舗受取サービス
『店舗受取サービス』は、ネットスーパーで注文をして、商品を店舗に取りに行くシステムです。
前もって買い物もお会計も済ませているので、時短になりますよね♪
それと、チラシ商品の買い忘れ防止にもいいですよ!
取りに行く時間は、配送の場合と同じです。
3便なら、17:30〜19:00までに取りに行けば大丈夫ですよ。
店舗によりますが、受取場所は、サービスカウンターもしくは受取ロッカーです。
- 時間内に間に合わない場合は、店舗に連絡をしましょう。時間内に連絡がないと、キャンセルになります。
- 連絡しないでキャンセルになった場合、商品相当額の違約金が発生するので、ご注意ください。
ネットスーパーでの支払方法
ネットスーパーでは、クレジットカード払い、もしくはatone払いのみになります。
<atone(アトネ)払いとは?>
ネットショップなどで後払い決済ができるサービスです。
買い物した分を翌月に、コンビニもしくは口座振替で支払うシステムになります。くわしくはこちら
レシートクーポンや500円買物券、商品券は利用できないので、ご注意ください。
ポイントはつくの?
ネットスーパーでも、店舗での買い物と同じようにポイントがつきます。
届いた日にポイントが加算されますよ。
ですので、『買うほどプラス』の対象にもなりますし、さらにネットスーパーでは『使うほどプラス』があるんです!
『買うほどプラス』とは?
毎月2万円以上買い物をすると、その月に買い物した合計金額に応じて、
翌月4日にボーナスポイントが100p〜最大500pもらえます!
【使うほどプラス】
毎月のネットスーパーの利用回数に応じて、翌月4日にボーナスポイントがもらえます!
利用回数 | ポイント数 |
3〜6回 | 30p |
7〜11回 | 80p |
12回以上 | 150p |
チラシ掲載商品は買えるの?
ネットスーパーでも店舗と同じように、チラシに掲載された商品が購入できます。
トップページにチラシ商品が並んでいるので、わかりやすいですよ。
届けてもらう日にチラシ対象となっている商品が、購入できます。
(お届け日=チラシ対象日)
注文した日のチラシ商品は対象にならないので、ご注意ください。
お得なクーポンやキャンペーンはあるの?
ヤオコーアプリには、お得なクーポンがありますよね♪
残念ながら、そのクーポンを利用することはできません。
また、ネットスーパー独自のクーポンも今のところないと思います。
キャンペーンは、定期的に開催しています。
例えば今ですと、
<配送料無料キャンペーン>
キャンペーン期間:2022年3月31日(木)お届け分まで
該当店舗 :西大宮店、所沢北原店、蕨錦町店
などがありますね。
また、川越霞ヶ関店が3月下旬からネットスーパーを開始します。
3月31日までにキャンペーンに応募し、4月30日までにネットスーパーを利用すると、500ポイントがもらえますよ!
くわしくは、こちら。
私も、近くの店舗でネットスーパーが始まるとき応募しました!
500ポイントもらえると、500円買物券になりますね♪
ネットスーパーで困ったこと
例えば① 配送時間に家に居られなくなった!
事前に場所を指定しておくと、「商品留め置き」ができます。
玄関前などに、保冷カバーとセキュリティベルトをして置いてくれます。
例えば② 注文の途中でエラーになった!
【注文確定】する前の状態でエラーになると、最初からになります。
カートも空になっているので、ログインするところからやり直す必要があります。
表示されたエラー内容をメールで問い合わせることもできるようですが、そういう時って今解決してほしいですよね!
メールで問い合わせてもいつ返事がくるか・・・。
例えば③ ログインできない!
混み合っていたり、サイト切替のタイミングだったり、ログインできないこともしばしば・・・。
時間を置いてアクセスしています。
実際に利用していて良い点・残念な点
ここからは、ヤオコーのネットスーパーを実際に利用していて良い点と残念な点など、気づいたことをあげてみたいと思います。
【使ってよかった!】
- 重い荷物を運ばなくていい。
- 時間の短縮になる。
- 合間時間を使って買い物ができる。
- 買い忘れ防止になる。
ここまでは、ネットスーパーで買い物するメリットですよね!
では、ヤオコーのネットスーパーでは、
- 1回の買い物金額が少なくて済む。
- 配送当日、商品の準備ができるとお知らせメールが届く。
- 探している商品が見つからない場合、【商品リクエスト】ができる。
2,000円未満の買い物をした場合、少額注文手数料110円+配送料110円=220円かかりますよね。
以前に利用していたスーパーだと手数料はないものの、配送料は330円でした。
5,000円以上買い物をしないと、送料は無料になりません。
一度に5,000円分の買い物って、なかなか大変なんですよね・・・。
私はよく、ミネラルウォーターを何ケースも購入して、5,000円にしていました。
配送してくれる人に申し訳ないことをしていましたね・・・。
そのほかにも、商品の準備ができるとメールが届くので、「そろそろ来るかな?」ってだいたいの時間が把握できますね。
それと、ネットスーパーに掲載していない商品は、商品名・メーカー名・内容量などわかる範囲で入力すると、在庫があれば一緒に届けてくれます。
【ちょっと残念かも・・・】
- 便が少ない。
- 店舗よりも品揃えが少ない。
- ほしい商品が買えない。すぐ品切れになる。
- 肉のグラム数が決まっているから購入しづらい。
ヤオコーのネットスーパーは、3便です。
他のスーパーだと6便くらいあって、当日配送の枠も多かったりします。
(その分、配送料がかかりますが・・・。)
便が少ないのですぐに埋まってしまって、届けてもらいたい日が空いていないことは多々あります・・・。
ヤオコーのネットスーパーは人気が高い商品のみ取り扱っているので、店舗のように選べないのが残念です。
「あの商品がほしい!」というときは、別欄に記入すれば届けてくれますが、そこに入力できるのは1つのみ。
あれもこれもは難しいですよね・・・。
そして、ネットスーパーはお肉を買うのが難しいなって思っています。
例えば、ネットスーパーは【豚肉250gを何パック買う】という買い方です。
「300gほしいときは?」ってなるんですよね・・・。
ネットスーパーを利用していて思うこと・口コミ
ミネラルウォーターやお米など重いものは、ネットスーパーがあるとすごく助かっています!
でもヤオコーは、ピノのパンやお惣菜、新商品など、店舗に行かないと気づかない魅力的な商品が揃っています。
ネットスーパーと店舗を上手に使い分けたいですね!
他利用者の口コミ
ヤオコーのネットスーパー素晴らしく便利🥺
今まで苦労して下の子連れて買い物行ってたのはなんだったのか。。無駄買いちょっと減るし。
復職の準備で始めてみたけどもっと前からやりゃよかったー— misa (@m_hobonichi) March 21, 2022
ヤオコーのネットスーパーでお弁当を頼んだら、欠品で電話が来たんだけど
わざわざ売り場から丁寧に代替品の提案をしてくれて、こっちが恐縮してしまった…
たった110円の配送料でも赤字だろうに…療養解除されたら、また店舗でいっぱい買物しますね☺
これが32期連続増収増益の秘訣なんやろなぁ https://t.co/trR6aRz3d1— とっぽ (@toppo1765) February 3, 2022